售后服務承諾書
　　
　　一、質量承諾：
　　
　　1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
　　
　　2、 對所有產(chǎn)品性能的檢測，進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再安裝。
　　
　　二、價格承諾：
　　
　　1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質名牌產(chǎn)品。
　　
　　2、在同等競爭條件下，公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
　　
　　三、交貨期承諾：
　　
　　1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。
　　
　　2、產(chǎn)品交貨時，公司向用戶提供下列文件；    ① 技術使用說明書    ② 保修單
　　
　　四、售后服務承諾：
　　
　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
　　
　　2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
　　
　　3、服務效率：保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障，公司在接到通知后，1-3個工作日內(nèi)予以解決。 用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題，并得到明確的解決方案
　　
　　4、服務原則：在保修期內(nèi)公司將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素  造成的設備損壞，公司維修或提供的配件均按成本價計。